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プライバシーポリシー

株式会社ParaLux(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.利用者情報の管理

当社は、本サービスを利用するユーザー(結婚関連イベントのチケットの販売者及び結婚関連イベントのゲスト等あらゆる利用者を含みます。)の利用者情報を正確かつ最新の状態に保ち、利用者情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し利用者情報の厳重な管理を行います。

2.取得する利用者情報及び取得方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が取得する利用者情報は、その取得方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1)ユーザーが本サービスの利用において入力いただいた情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーが入力いただいた情報(下記)を本サービス利用にあたり取得します。

・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・ユーザーの肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
・その他利用者が本サービスを通じて任意に入力又は提供する情報(招待状のゲストの氏名、メールアドレスなど)

(2)ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

(3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・本サービスの利用情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
・その他利用者が承諾する情報

(4)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報

当社は、ユーザーが個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。

・位置情報
・その他利用者が承諾する情報

3.利用目的

3-1 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(3) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(7) 当社サービス又は提携サービスに関する営業上のご案内
(8) 当社サービスの利用状況等の調査・分析
(9) キャンペーン、アンケート調査の実施のため
(10) その他マーケティングに利用するため

3-2 当社は、取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報(個人情報保護法第2条第6項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。)又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。

3-3 当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限り利用者を特定できないようにした仮名加工情報(個人情報保護法第2条第5項に定義された「仮名加工情報」をいい、以下同様とします。)に加工し、これを利用することがあります。

4.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法

ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

5.利用者情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 法令、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合又は公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合
(2) 本サービスの有料サービスを利用するお客さまに利用料金を請求する目的で、代金の決済を委託する事業者に開示する場合
(3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(4) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(5) その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

6.共同利用

当社は、ユーザーの個人情報を共同利用していません。

7.個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

8.個人情報の訂正及び利用停止等

8-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

8-2 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。

8-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、8-1および8-2の規定は適用されません。

9.外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

下記の情報収集モジュールでは、Cookieを利用して一部お客さまの情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しておりません。情報収集に同意しない場合は、ご自身のブラウザの設定からCookieを無効にすることで、情報収集を無効にすることがいつでもできます。

本サービスでは、マーケティングおよびプロモーションのための情報収集、ウェブサイトの利用状況の統計分析・保守管理・問題解決などにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客さまの情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しておりません。Google AnalyticsによりCookieを使用して収集されたお客さまの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsを経由するデータ収集に同意しない場合は、ご自身のブラウザの設定からCookieを無効にしてください。

(1) 情報収集モジュールの名称 Google Analytics
(2) 情報収集モジュールの提供者 Google Inc.
(3) 提供される利用者情報の項目 本サービスのご使用状況
(4) 提供の手段・方法 本サービス利用時に自動取得
(5) 上記提供者における利用目的 本サービスの利用状況の分析及び品質改善のため
(6) 上記提供者における第三者提供の有無 Google.inc プライバシーポリシーに従う
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL https://policies.google.com/privacy

本サービスでは、マーケティングおよびプロモーションのための情報収集、ウェブサイトの利用状況の統計分析・保守管理・問題解決などにLogRocketを利用しています。LogRocketは、Cookieを利用してお客さまの情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しておりません。LogRocketによりCookieを使用して収集されたお客さまの情報は、LogRocket社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。LogRocket を経由するデータ収集に同意しない場合は、ご自身のブラウザの設定からCookieを無効にしてください。

(1) 情報収集モジュールの名称 LogRocket
(2) 情報収集モジュールの提供者 LogRocket Inc.
(3) 提供される利用者情報の項目 本サービスのご使用状況
(4) 提供の手段・方法 本サービス利用時に自動取得
(5) 上記提供者における利用目的 本サービスの利用状況の分析及び品質改善のため
(6) 上記提供者における第三者提供の有無 LogRocket.inc プライバシーポリシーに従う
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL https://logrocket.com/privacy/
10.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル6階
株式会社ParaLux 個人情報お問い合わせ窓口
https://paralux.co.jp/contact

11.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

【令和2年7月3日制定】
【令和5年4月1日改訂】
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